كيف أطلب المياه من التطبيق؟
اختر المنتجات وأضفها إلى السلة، ثم حدّد عنوان التوصيل ووقت التوصيل (فوري أو في موعد تختاره)، واختر طريقة الدفع، ثم أكّد الطلب.
اختر المنتجات وأضفها إلى السلة، ثم حدّد عنوان التوصيل ووقت التوصيل (فوري أو في موعد تختاره)، واختر طريقة الدفع، ثم أكّد الطلب. تظهر المدن المتاحة عند اختيار المدينة في التطبيق، ويصل التوصيل إلى العناوين داخل نطاق الخدمة في المدينة المختارة. يمكنك الدفع نقدًا عند الاستلام، أو بالبطاقة (مدى) عند الاستلام، أو الدفع المسبق إلكترونيًا داخل التطبيق. تُحسب رسوم التوصيل حسب المدينة وتظهر في السلة قبل تأكيد الطلب، ويكون التوصيل مجانيًا عندما يصل مجموع الطلب إلى الحد المحدد للتوصيل المجاني. من صفحة "طلباتي" في التطبيق تظهر حالة كل طلب حتى يتم توصيله. تواصل معنا من صفحة "اتصل بنا" في التطبيق في أسرع وقت، وسيساعدك فريق خدمة العملاء. من صفحة "حسابي" في التطبيق اضغط "حذف الحساب" ثم أكّد. يُحذف الحساب ولا يمكنك الدخول به بعد ذلك. من صفحة "اتصل بنا" في التطبيق أو الموقع، وتجد فيها أرقام التواصل ووسائل التواصل الاجتماعي.
كيف أطلب المياه من التطبيق؟
ما المدن التي يصلها التوصيل؟
ما طرق الدفع المتاحة؟
كم رسوم التوصيل؟
كيف أتابع طلبي؟
أريد تعديل طلبي أو إلغاءه، ماذا أفعل؟
كيف أحذف حسابي؟
كيف أتواصل معكم؟
ارسل رسالتك عبر نموذج التواصل التالي وستيم الرد عليك في أقرب وقت ممكن